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【カスタマーハラスメント対策】全事業に義務付け

【カスタマーハラスメント対策】全事業に義務付け

カスハラ対策のこのニュースは見られましたか? 顧客や取引先が理不尽な要求をするカスタマーハラスメント(カスハラ)から労働者を保護するため、全企業に対策を義務付ける改正労働施策総合推進法などが4日、参院本会議で可決、成立した。 このカスハラ関連は早ければ2026年度中に施行されます。 ここであげられている定義は、 「社会...
パワーハラスメント防止対策として資料配布もおススメです

パワーハラスメント防止対策として資料配布もおススメです

職場ではパワーハラスメント防止措置が事業主の義務になっています。 あなたの組織では、どんな取り組みをされているでしょうか? 厚生労働省では 指針に定められている事業主が講ずべき措置のポイント 「指針に定められている事業主が講ずべき措置のポイント」 「指針に定められている項目について具体的な取組例」 を公表しています。 ...
アンガーマネジメントとは

アンガーマネジメントとは

アンガーマネジメントとは 1970年代にアメリカで生まれたと言われている、子どもから大人まで誰でも取り入れることができる怒りの感情と上手に付き合えるようになる心理トレーニングです。 「怒らない」ようになるのではなく「怒ること」と「怒らないこと」を自分で線引きできるようになることで「怒りの感情で後悔しない」ことを目指しま...